1. Ana Sayfa
  2. Girişimcilik

Bir Araba Satış Görevlisinden Alınabilecek 6 Satış Dersi

Bir Araba Satış Görevlisinden Alınabilecek 6 Satış Dersi
19

Dünyanın en büyük ticari pazarları arasında yer alan otomotiv sektöründe, en önemli ve kritik süreci ise araç satış görevlileri üstlenmektedir. Gün içerisinde yüzlerce kişi ile muhatap olduğu halde hiç araç dahi satamayan birçok araç satış görevlisi bulunurken, çok yüksek satış oranlarına sahip görevliler de bulunuyor. Peki işinde üst düzey seviyeye ulaşmış bir araç satış görevlisinden hangi dersleri öğrenebiliriz? Nasıl daha fazla satış yapabiliriz? Kimin müşteri olduğunu en kısa sürede nasıl anlarız?

Bir müşteriyi doğru okumak yıllar alabilen bir beceridir, hatta yıllarca tecrübe edinildiği halde müşteriyi yanlış okuma ihtimaliniz var. Emlakçılar ile birlikte araç satıcıları çok önemli becerilere sahiptir ve bunları satın almanızın imkanı yok.

Ancak bazılarını öğrenmeniz, diğerlerine göre daha basit. İşte araç satış görevlilerinden alabileceğiniz 6 satış dersi;

1. BELİRLİ SORULAR SORUN

Müşteriniz ile ilk temasınızı kurduğunuz zaman açık ve genel uçlu sorulardan kaçının. Direkt olarak ürün veya hizmetler ile ilgili bilgi sağlayın. Bu müşterinin dikkatini daha iyi toplayacak ve onun gerçek bir müşteri olup olmadığını anlamanızı sağlayacak.

Bayi (franchise) Kredisi

Bayilik/Franchise açmak isteyenlere kredi veren banklara göz atabilirsiniz.

Sermayesiz İş Kurmak

Sermayeniz yok ama ticarete atılıp iş kurmak mı istiyorsunuz? Öyleyse bu yazımızı okumanızı tavsiye ederiz.

Kâr Marjı Yüksek Ürünler

Kâr marjı yüksek ürünlerdeki iş fırsatlarını değerlendirerek daha kısa sürede daha hızlı büyüyebilirsiniz.

2. MÜŞTERİYİ TAKİP EDİN

Müşterinizin sizinle nasıl etkileşimde bulunduğunu gözlemleyin ve benzer terimler ve bağlantılar kullanarak onlarla aynı düzeyde iletişim kurun. Eğlenceli bir tavrı varsa siz de eğlenceli olun, daha ciddi görünüyorsa; siz de biraz daha ciddi olmalısınız.

3. İHTİYAÇLARA ODAKLANIN

Her insan bir şeyi genellikle “ihtiyaçlar” nedeniyle satın almaktadır. Bu nedenle müşterinin ihtiyaçlarına yönelmeniz gerekir. Örneğin bir araç almak isteyen müşteri, daha iyi performans veya daha az yakıt tüketimi istiyor olabilir? Ya da kalabalık bir ailesi için daha geniş bir araba istiyor olabilir. Her durumda bu satış yapabilmeniz için öğrenebileceğiniz en kritik bilgidir. Bu bilgi üzerinden daha iyi öneriler sunmanız gerekir.

4. KONUŞMAYA DUYGU KATIN

Her ne satıyorsanız satın, karşınızdaki insan bir şirketin satınalma müdürü değilse, teknik dil jargonundan mümkün mertebe uzak durmanız gerekir. Konuşmaya biraz duygu katmak ve insanların ihtiyaçlarına yönelik bilgiler sağlamak daha fazla satış yapmanızı sağlayacak.

İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR: En Başarılı 14 Satış ve Pazarlama Teknikleri

Bir araç galerisine giden bir insana arabanın teknik özelliklerini sayarak satış yapamazsınız.

5. SEKTÖRÜ TAKİP EDİN

İnsanlar yeni bir özellik, gelişme veya reklam üzerine bir şey satın almak istiyor olabilir. Bu nedenle satış yaptığınız sektörü, yenilikleri ve değişimleri sürekli takip etmeniz gerekir. Özellikle dönemsel bazlı trendler hakkında mutlak suretle bilgi sahibi olmanız gerekir. Bu müşteriye daha ilgili ve güvenilir olduğunuz izlenimini sağlayacaktır.

6. UZUN VADELİ DÜŞÜNÜN

Bir satış yaptığınız anda o müşteri ile ilişiğinizin tamamen koptuğunu asla düşünmeyin. Müşteriler ile uzun vadeli düşünmek size yıllar içerisinde eşsiz bir müşteri portföyü sağlayacaktır. Bu nedenle müşterinizi 6 aylık periyotlarda aramak ve geri dönüş almak harika bir fikir olabilir. Belki müşterilerinize yılbaşında küçük bir hediye bile gönderebilirsiniz.

Bu Yazıya Tepkiniz Ne Oldu?

Bültenimize Katılın

Hemen ücretsiz üye olun ve yeni güncellemelerden haberdar olan ilk kişi olun.

Yazar Hakkında

Yorum Yap

Yorumlar (19)

  1. 3 sene önce

    Evde paketleme işi arıyorum davetiye olabilir

  2. 3 sene önce

    Paketleme işi yapmak istiyoruz grupta kurabiliriz

  3. 3 sene önce

    Zonguldak caycumada oturuyorum kına boncuk tespih gibi paketleme işlerini yaparım yardımcı olursanız sevinirim ihtiyacım var

  4. 3 sene önce

    Evde paketleme işi için uygun biriyim el işlerine yatkınımdır ve çok severim. Bana yardımcı olursanız asla pişman olmazsınız.

  5. Merhaba evde paketleme işi yapmak istiyorum ne olursa yaparım gerekirse ekip kurarım istanbul kağıthanede yaşıyorum e

  6. Evde yapabileceğim iş arıyorum her türlü paketleme işi olabilir aydın germencikte oturuyorum yardımcı olur musun…

  7. Merhabalar ?
    Evde paketleme işi yapmaya müsait düzenli , pratik ve titiz bir insanım. 22 yaşında ev hanımıyım. Genç dinamik bir insanım. Uygun bir adayım. Bana ulaşabileceğiniz numara bırakıyorum

  8. merhaba denizli buldan da yaşıyorum ek gelire ihtiyacım paketleme işi yapabilirim.

  9. Evde paketleme isi yapabilirim

  10. 3 sene önce

    ızmır

  11. Evde paketleme işi yapılır. Kadıköy İstanbulda ikamet etmekteyim. Mailimden ulaşabilirsiniz.

  12. istanbul halkalı da oturuyorum eşimden ayrıyım 1 çocuğum var hiçbir gelir kaynağım yok. Bu tarz işlere elim oldukça yatkındır. Geri dönüş rica ederim.
    teşekkürler..

  13. evde paketleme işi yapmak istiyoruz. 3 kişiyiz Ankarada yaşıyoruz.

  14. bursa mudanya da yaşıyorum evde ek iş yapmak istiyorum

  15. 3 sene önce

    Öğrenciyim bu işe ihtiyacım var elimde yatkındır

  16. Evde paketle işine talibim iki arkadasımla birlikte çalısıyoruz ve zamanında teslim edebiliriz.

  17. Evde paketleme isi yapmak istiyorum
    Istanbul sultanbeyli

  18. 4 sene önce

    Ev hanimiyim bu ise cok ihtiyacm var paketleme yaparm

  19. 4 sene önce

    evde paketleme işi aramaktayım. tüm firmaların bilgisine..

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir